Nuestra  Misión es entregar en la región de Magallanes  atención prehospitalaria oportuna y de calidad, centrada en el paciente, con un enfoque integral y articulador de la emergencia en red, con un equipo humano capacitado y especializado, medios de transporte adecuados con equipamiento de alta complejidad para responder a la demanda de atención sanitaria prehospitalaria y los desastres con enfoque de atención integral del riesgo.

Así mismo, nuestra Visión  como SAMU Magallanes es convertirnos en una institución autónoma, líder en la región, en la atención y satisfacción de urgencias y emergencias de salud prehospitalaria.

Los Objetivos estratégicos son:

1) Otorgar a los usuarios un servicio de atención prehospitalario que abarque la totalidad de la Región de Magallanes, dando atención a pacientes de diversa gravedad en el lugar donde se produzca la emergencia, en el menor tiempo posible brindando soporte vital y trasladándolos en las condiciones de estabilización que requieran hasta el centro asistencial adecuado a su situación específica.

2) Realizar los traslados secundarios o interhospitalarios de pacientes críticos de todas las edades, incluidos los neonatos, a establecimientos de alta, mediana y baja  complejidad de la región de Magallanes.

3) Asumir el rol de liderazgo y  coordinación en situaciones de emergencia producto de catástrofes y desastres, en conjunto a las demás autoridades de la región.

4) Entregar, apoyo sanitario a los eventos masivos de connotación pública.

5) Contribuir al fortalecimiento de la Red Asistencial del Servicio de Salud Magallanes así como de la Red de Urgencia.